REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
PPH ANTICOR Sp. z o.o.
w Wieliczce

1. Składanie zamówień
Zamówienie przyjęte za pośrednictwem sklepu internetowego www.anticor.eu, sprzedawca potwierdzi telefonicznie lub mailowo. Nie realizujemy zamówień, których nie udało się potwierdzić w ciągu 72 godzin. Zamówienie nie potwierdzone zostaje automatycznie skasowane. Zamówienie składane jest na odpowiednim formularzu umieszczonym na stronie internetowej. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.

UWAGA: Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko przed jego zatwierdzeniem i wysłaniem. Każde następne zamówienie złożone na odrębnym formularzu zamówień traktowane będzie jako osobne zamówienie.

2. Warunki dostawy
Dla produktów typowych w zależności od ilościowej dostępności zamówionego produktu czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni roboczych. Przesyłka dociera do Klienta zwykle następnego dnia od daty wysyłki w godzinach od 11.00  do 16.00. zgodnie z Regulaminem dostaw firmy Schenker.
Istnieją rejony do których czas dostawy wynosi 2 dni robocze i są one wyszczególnione w Terminarzu dostaw dla oddziału krakowskiego firmy Schenker.
W zależności od dostępności i popularności produktu czas realizacji może się wydłużyć. Wysyłki nadawane w piątek docierają w poniedziałek. Na specjalne życzenie zamówiony towar może zostać dostarczony w sobotę za dodatkową opłatą +50% podstawowej opłaty frachtu. Istnieje możliwość obserwacji, co dzieje się z zamówioną przesyłką sprawdzając to na stronie www.schenker.pl Realizacja zamówienia dotyczy obszaru Polski. Zamówień do realizacji za granicą dotyczą oddzielne zasady terminowe i cenowe.
Firma ANTICOR zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyn po uprzednim poinformowaniu zamawiającego.

3. Bezpieczeństwo przesyłki
Produkty, które zostaną zamówione będą doręczone wprost do Państwa w zależności od wybranego przez Klienta sposobu dostawy:
-    sprawdzoną przez nas firmą kurierską Schenker.
-    inną firmą kurierską, której Klient zleci odbiór przesyłki na wyłączny koszt i ryzyko Klienta.
Zamówiony towar jest wysyłany w oryginalnym opakowaniu i w dodatkowym opakowaniu zabezpieczającym produkty w czasie transportu.

Zasady odbioru przesyłki

3.1. Przed przybyciem kuriera:
a) Klient oczekujący na przesyłkę powinien przed przybyciem kuriera przygotować narzędzie, którym będzie mógł przeciąć taśmy i opakowanie zewnętrzne przesyłki w celu sprawdzenia zawartości
b) Jeśli w trakcie zamawiania Klient wybrał opcję płatności “gotówka przy odbiorze” należy przygotować kwotę do zapłaty.
3.2. W obecności kuriera:
a) Po przyjeździe kuriera należy w obecności kuriera sprawdzić stan zewnętrznym przesyłki.
b) Pokwitować i opłacić przesyłkę(jeśli nie była opłacona wcześniej przelewem).
c) Rozpakować i sprawdzić stan oraz kompletację zawartości.
Jeżeli wystąpią jakiekolwiek nieprawidłowości typu: uszkodzenia mechaniczne, niezgodność kompletacji, należy zażądać od kuriera sporządzenia protokołu szkody. W protokole należy odnotować poniższe dane:
- informacje o oznaczeniach ostrzegawczych na zewnątrz opakowania (czy były - nalepki “ostrożnie szkło”, “góra - dół”, taśma klejąca lub firmowa);
- informacje o zabezpieczeniu przesyłki z zewnątrz i wewnątrz opakowania (karton, wypełnienie);
- informacje o uszkodzeniach (które elementy i w jaki sposób zostały uszkodzone).
Zaistniałe zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić telefonicznie i przesłać kopię protokołu szkody (fax'em lub pocztą) do PPH Anticol sp. z o.o. w Wieliczce.

4. Koszty przesyłki
Koszt przesyłki przy zamówieniu o wartości brutto powyżej 1.000 zł ponosi sklep www.anticor.eu. Przy kwocie zamówienia mniejszej niż 1.000 zł brutto koszt przesyłki w wysokości wynikającej
z rozmiaru i wagi przesyłki ponosi Odbiorca (Zamawiający). Informacja o wysokości opłaty związanej
z wysyłką pojawia się na etapie potwierdzenia zamówienia w procedurze wyboru sposobu dostawy. Opłatę doliczamy do wartości całego zamówienia realizowanego jednorazowo.

5. Warunki płatności
Na etapie zamawiania produktu Klient wybiera jeden z dwóch sposobów płatności:
a)"ZA POBRANIEM" czyli opłacenie przesyłki przy odbiorze prosto do rąk kuriera dostarczającego przesyłkę
b)"PRZEDPŁATA NA KONTO" czyli klient wpłaca kwotę za towar na konto: Fortis Bank Polska S.A. I/O w Krakowie nr konta: 44 1600 1013 0002 0012 1861 4001
Zamówiony towar zostaje wysłany bezpośrednio po odnotowaniu wpływu na konto wskazane powyżej. Posiadamy konto internetowe zatem zmiany na koncie obserwujemy na bieżąco.

6. Jakość produktów
Wszystkie sprzedawane w sklepie internetowym www.anticor.eu produkty są oryginalne, nowe i pełnowartościowe. Pochodzą z legalnych źródeł, najczęściej od Producenta, Generalnego Dystrybutora lub są w oficjalny sposób importowane przez naszą firmę. Wszystkie posiadają gwarancję określoną przez producenta.

7. Warunki gwarancji
Wszystkie produkty pochodzące bezpośrednio od producenta w sklepie www.anticor.eu posiadają gwarancję. Gwarancja ważna jest wraz z dowodem zakupu (paragon, faktura), który należy okazać. Gwarancja i sposób jej realizacji jest zależny od warunków ustalonych przez konkretnego producenta. Precyzyjne warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej dołączanej do produktu.
Towary konfekcjonowane przez PPH ANTICOR sp. z o.o. objęte są wyłącznie ochroną z tytułu rękojmi.

8. Ochrona danych osobowych
Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie udostępnione w formularzu rejestracyjnym dane są chronione i wykorzystane przez PPH Anticor Sp. z o.o. w celu dokonania sprzedaży, wysyłki i zafakturowania zamówionego produktu. Dane korespondencyjne wykorzystujemy również do prowadzenia ewidencji klientów, rozesłania informacji promocyjnych dotyczących produktów i sklepu www.anticor.eu.
Na adres email jaki zostało podany w trakcie składania zamówienia zostanie wysłana prośba o dodanie opinii o zakupionych produktach. Ujawnione informacje personalne nie będą nigdy przekazane przez PPH Anticor Sp. z o.o. osobom trzecim. Przekazane nam dane osobowe są traktowane zgodnie z wymaganiami polskiego prawa w zakresie OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH. UWAGA! Na żądanie klienta jego dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z zasobów PPH Anticor Sp. z o.o. a konto w sklepie internetowym www.anticor.eu zostanie zamknięte.

9. Odpowiedzialność sprzedawcy
Całą odpowiedzialność za działanie sklepu www.anticor.eu ponosi jego wyłączny właściciel:
Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe ANTICOR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wieliczce, 32-020 Wieliczka ul. Wygoda 28, NIP: 677-004-66-10, Regon:350523037, Kapitał zakładowy: 300.000,00 zł., wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego nr 0000145461.
Odpowiedzialność spółki jest ograniczona do odpowiedzialności za towar - w wypadku dostarczenia uszkodzonego (uszkodzenia powstałe w transporcie) lub niezgodnego z zamówieniem produktu/produktów spółka zobowiązuje się do ich wymiany na nowe (pod warunkiem spełnienia przez Klienta warunków opisanych w punkcie 3 regulaminu „Bezpieczeństwo przesyłki” w części „Zasady odbioru przesyłki”. PPH Anticor Sp. z o.o. nie odpowiada za szkody pośrednie związane z opóźnieniem w dostawie lub niemożliwością dostarczenia zamówionego towaru.

10. Ceny i rabaty
Ceny katalogowe w sklepie są cenami brutto i odpowiadają cenom sugerowanym przez producenta lub importera. Na wszystkie produkty udzielamy stałego rabatu którego wielkość uzależniona jest od grupy towarowej w jakiej się znajduje. Podczas stałej współpracy i osiągnięciu pewnego pułapu zakupów będą przyznawane stałe rabaty specjalne.

11. Zwroty
Umowy zawierane z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, w szczególności drukowanego lub elektronicznego formularza zamówienia niezaadresowanego lub zaadresowanego, listu seryjnego w postaci drukowanej lub elektronicznej, reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, katalogu, telefonu, telefaksu, radia, telewizji, automatycznego urządzenia wywołującego, wizjofonu, wideotekstu, poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204), są umowami na odległość, jeżeli kontrahentem konsumenta jest przedsiębiorca, który w taki sposób zorganizował swoją działalność.
Zgodnie z art. 7 ust. 1 w/w Ustawy konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust.1 tejże ustawy.

UWAGA
Wszelkie znaki towarowe i nazwy firmowe należą do ich prawnych właścicieli a w serwisie www.anticor.eu zostały umieszczone ze względów informacyjnych.
Opisy oraz zdjęcia produktów mają charakter informacyjny. Sklep www.anticor.eu nie ponosi odpowiedzialności za zmiany dokonane przez producenta w kompletacji i kolorystyce oraz za drobne różnice w parametrach materiałów.